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SaaS平台想要发展壮大,仍需攻克三大难题

发布时间:2016-9-26 来源:SCRM中国 阅读:683

越来越多的企业接受并开始使用移动办公管理,媒体也不止一次的预测这将是互联网当前发展环境下的又一个风口,当前移动办公SaaS平台要成为更多企业的移动办公管家,仍需攻克三大难题,从以下维度,且听小编慢慢道来。


 

移动办公SaaS要想融合进管理,首要让老板用起来爽

很多公司的决策都是出自老板一人,如何给老板设计出体验更顺畅的办公体验至关重要,很难想象一款老板不使用的移动办公软件,员工会使用,唯有老板在线上交流、听汇报、看文件、签意见、批款项成为一种习惯,才能带动中高层以及底层员工,当然移动办公平台也会打破以往金字塔式组织结构上下沟通层级和信息阻碍,给企业带来更多扁平化的管理氛围。

 

移动办公SaaS适配性和开源性要强,才能满足办公

比如企业内部有功能强大的OA及办公平台总是跟不上组织和业务变化节奏,所以产品底层架构要做的非常好,达到由内部员工进行傻瓜式地灵活更改、自定义操作,才能及时满足办公需求,因而能否快速建立起组织架构是判断一家移动办公SaaS的重要指标。另外为了提升办公效率,要做一站式解决方案就应该开源,广泛引入第三方服务。

 

企业用户续费才是SaaS盈利的关键

稳健的移动办公SaaS平台的客户生命周期是获客成本的3倍,客户获客成本至少要与客户支付的软件年费持平,忠实企业用户的活跃度要高于用户流失率才能实现盈利。如何让企业用户觉得管用、并长期用才是关键。因而只有移动SaaS平台为企业提供更多的实用价值,甚至还可以对接一些商务或线下磋商会,引入更多合作资源,才会提升企业用户的忠诚度。

 

只有深刻把握企业经营管理的痛点,移动办公平台才能针对性提出解决办法。移动办公SaaS不仅为企业互联网+开出了移动办公化管理良药,自身也将创造一个潜力无限的万亿级市场,而与垂直类的SaaS相比,一站式企业服务平台以移动办公和协同为切入口,不断整合更多第三方服务,全方位满足用户办公和业务发展需求,无疑更容易开启万亿级企业服务市场。



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