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思源电气采用CRM厂商MetaCRM为集团公司的销售管理提供良好的信息系统支持。
思源电气股份有限公司成立于1993年,是国内知名的专业电力设备供应商。公司与中国电力工业共同发展,致力于为电力工业提供现代信息技术、新材料等高科技手段与传统电气结合的综合解决方案及产品。思源电气依托技术创新和稳健经营,建立起具备完全自主知识产权的技术开发体系,获得了多项技术发明专利,拥有多项国家级重点新产品。2008年,思源电气股份有限公司更是入选福布斯2008中国潜力企业。
思源电气股份有限公司下辖12个分公司,有独立的信息部门甚至IT企业。公司领导有着良好的客户服务理念,随着公司业务的飞速发展,迫切需要一套CRM软件来综合管理各项业务数据以及业务员业绩考核与分析。2007年,公司在仔细研究了国内外CRM厂商的基础上进行了项目招标,在众多的竞标企业中,Metasoft凭借灵活的产品架构,友好的使用界面和强大的分析功能脱颖而出,成功签约。
思源电气销售管理信息系统主要包含三大方面的功能:业务数据与业务流程、员工管理和数据分析。业务数据与业务流程主要是包括客户、联系人、线索、项目、标书、合同以及针对每个对象的分析、考核(如:标书考核情况、合同满意度情况、项目swot分析等)和业务流程。员工管理主要包括业务员业绩考核;业务员任务考核;产品经理考核等。经过几个月的实施,思源电气销售管理信息系统成功上线。思源电气公司领导对于系统的实施效果非常满意,称该系统完全达到了预期的效果!
MetaCRM是由美特软件公司开发的,自主知识产权的平台化CRM,是国内知名的CRM品牌,以成熟、可靠、高效著称。目前已经在生物制药、IT通讯、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易等各个行业拥有一大批客户,成为各行业客户满意度超高的CRM产品。经过多年的市场开拓,MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、北纬机电、浙大中控、信雅达集团、锡恩管理咨询等各自行业内知名的企业客户。
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