MetaCRM开年给力2012 群英顾问如虎添翼拓未来

近日，北京群英管理顾问有限公司与美特软件>签约，部署一套适应企业发展的CRM客户管理系统，推进企业在新一年快速发展的脚步。

群英顾问成立于1997年，致力于销售及营销知识、方法和工具的研发和在医药行业的应用，被誉为中国本土最具实力的专业医药培训教育与管理咨询服务机构。聚十多年产业经验和资源优势，取中国大力发展文化创意产业之势，与北京市和行业有关部门共同构建医药、医疗、健康产业门户智慧平台，为外资药企和国内主流医药企业提供系统化、客户化的高端市场和销售管理培训，是群英未来的发展目标。

群英顾问在医药培训行业的领导地位源于精于理论、强于实践、优于工具的服务理念，根据客户的不同发展阶段、不同营销模式、不同产品结构及营销团队的现状，将先进医药营销理论与客户市场需求相结合，开发出符合个体化需求的培训解决方案。通过专业的培训规划、课程内化、能力强化三阶段咨询式培训，显著改善企业营销团队的实战素能。 群英顾问经过十余年的创新发展，在中国医药行业首创了一系列专业培训精品课程体系，以满足不同类型企业各个发展阶段内外部客户的需求。

至2010年12月，群英培训过的医药企业客户达到2500余家，培训过的医药代表、区域经理和营销管理人员超过11万人次；培训过的医院医生、科室主任、医院高层管理人员超过15000人次；为107家外资、民营和国有股份制医药企业提供了管理咨询和咨询辅导项目。 庞大的客户群体一直没有有效完善的管理方法，是群英顾问最近苦恼的问题。群英顾问需要一套新型的企业管理系统帮助其突破管理瓶颈，增强企业综合竞争力及品牌影响力。经过慎重选型，最终与国内领先的平台型CRM厂商美特软件建立合作关系。

通过MetaCRM这套系统，细化了群英顾问公司的管理流程，尤其是客户服务管理功能的实现和应用，帮助群英培训的业务人员提高了工作效率，完善客户资料，减少客户的流失，提高了潜在客户转为客户的比例，维护的老客户的关系，真正意义上的提升了老客户的满意度和忠诚度，并帮助企业的高层领导全面掌握公司的业务，及时而准确的做出决策。

相信MetaCRM会带给群英顾问更多的惊喜，助力群英顾问引领专业培训品质，在医药培训和咨询领域成为一个研发导向、客户导向的全行业领导者。

北京美特软件技术有限公司（以下简称美特软件 http://www.metasoft.com.cn）是一家根植于信息化应用和知识服务领域的创新性高科技企业，为客户提供不同层次的CRM系统和解决方案。美特软件以超过十年的CRM（客户关系管理）软件的产品实践，借鉴国内外先进管理经验，凝聚了几十个行业数千家行业领袖的实战经验，为企业提供信息化神兵利器。

MetaCRM引领中国CRM产品的平台化、智能化浪潮。从2000年开始，美特软件的核心人员就开始国内最早的CRM（客户关系管理）软件研发和推广、实施。2004年起，美特软件推出CRM产品平台上，通过全面配置、随需定制，满足客户的行业化、个性化需求。 2009年起，美特软件推出了领先市场的智能化CRM系统-MetaCRM 6客户关系管理系统，成功地解决了大型复杂管理软件的商务智能、自动呈现、自动学习、易学易用难题。MetaCRM 6是真正随需应变、智能主动的客户关系管理系统。

MetaCRM是由美特软件研发的自主知识产权的引领中国CRM平台化的CRM软件，目前已经在生物、制药、信息技术、机械、电子、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易、咨询、教育、金融、快速消费品、食品等各个行业拥有一大批客户，成为各行业客户满意度超高的CRM产品。

经过多年的市场开拓，MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、北纬机电、浙大中控、信雅达集团、锡恩管理咨询、泰康资产、龙禹石油、宝力豪体育健身、北方汽修等各自行业内领先的企业客户。其中有很多上市公司，如浙大中控、清华同方、信雅达、用友软件、方正科技、思源电气、东华软件、启明星辰、泰康人寿、中水渔业、中国石油、中国石化、飞乐音响、天目药业、新华传媒、香港利和、汤臣集团等。