MetaCRM助力昌隆典当立足行业服务市场

北京昌隆典当有限公司是经国家商务部批准成立的合法典当机构，注册资金2000万。公司本着“服务社会、繁荣经济、诚实信用、方便快捷”的服务宗旨为个体、中小企业及居民个人提供融资服务，主要业务包括房地产抵押贷款、车辆质押贷款、黄铂金饰品的质押贷款、财产权利质押、数码产品质押等业务。

从整个营销过程来看，客户是昌隆典当维持竞争力和生存的重要因素。昌隆的领导层越来越强烈地感觉到：顾客资源是企业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源，谁拥有顾客谁就拥有市场。

MetacrmCRM为昌隆典当提供了开展业务必不可少的功能模块，作为系统的核心模块。主要功能模块有：资源管理：客户，供应商，当品，仓库；收当业务：里面包含当票，赎当，续当；客户借贷业务：借贷业务，利息，还款；供应商借贷：借贷业务，利息，还款；库存：库存，入库，出库；日常办公。

MetaCRM为昌隆典当提供的解决方案中将资源管理、销售过程和客户服务等系统结合成了一个整体，使得企业可以及时从终端反馈、顾客投诉、市场调研等方面发现市场机会，大大提高了企业竞争力，立足典当行业，服务市场。

北京美特软件>技术有限公司（以下简称美特软件> http://www.metasoft.com.cn）是一家根植于信息化应用和知识服务领域的创新性高科技企业，为客户提供不同层次的CRM系统和解决方案。美特软件以超过十年的CRM（客户关系管理）软件的产品实践，借鉴国内外先进管理经验，凝聚了几十个行业数千家行业的实战经验，为企业提供信息化神兵利器。

从2000年开始，美特软件的核心人员就开始CRM（客户关系管理）软件研发和推广、实施。2004年起，美特软件推出CRM产品平台上，通过全面配置、随需定制，满足客户的行业化、个性化需求。 2009年起，美特软件推出了智能化CRM系统-MetaCRM 6客户关系管理系统，成功地解决了大型复杂管理软件的商务智能、自动呈现、自动学习、易学易用难题。MetaCRM 6是真正随需应变、智能主动的客户关系管理系统。

MetaCRM是由美特软件研发的自主知识产权的平台化的CRM软件，目前已经在生物、制药、信息技术、机械、电子、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易、咨询、教育、金融、快速消费品、食品等各个行业拥有一大批客户，成为各行业客户满意度超高的CRM产品。

经过多年的市场开拓，MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、北纬机电、浙大中控、信雅达集团、锡恩管理咨询、泰康资产、龙禹石油、宝力豪体育健身、北方汽修等各自行业内领先的企业客户。其中有很多上市公司，如浙大中控、清华同方、信雅达、用友软件、方正科技、思源电气、东华软件、启明星辰、泰康人寿、中水渔业、中国石油、中国石化、飞乐音响、天目药业、新华传媒、香港利和、汤臣集团等。