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美特CRM展实力 斐讯通讯开启信息化新征程

发布时间:2014-3-3 来源:SCRM中国 阅读:508

    如何处理日益增多的客户个性化需求,规范销售流程、提高售后服务质量成为大多数企业追求的目标。美特CRM与斐讯通讯签约,CRM系统将建立以客户为中心的流程管理,提升企业管理水平。

    美特CRM系统的实施实现了数据和信息的共享,避免手工操作分散、隔离和盲目等缺陷,提高管理工作的效率,也为项目管理战略决策提供了有效支持。斐讯通讯是一家以研发为导向的网络与通信设备解决方案的供应商。2008年成立于美国,扎根于本土,五年完成国内外重点市场布局。而且作为成立于2008年的新锐通信公司,PHICOMM斐讯一直立足于打造一个国际化品牌,从成立至今的5年时间,PHICOMM斐讯完成了其全球市场的初步布局:其销售网络已经遍布全国,还在德国、美国等10多个国家建立了自己的办事服务机构。目前PHICOMM斐讯已拥有员工4000多人。在自主知识产权方面持续积累,专利申请达每月60项以上,其中大部分为发明专利。在生产方面,PHICOMM斐讯为了保证品质,坚持自己制造产品。PHICOMM斐讯的生产基地已经通过了ISO9001、ISO14001、ROSH等各种国际标准认证,保证了所生产的产品具备国际级品质。所有的这些,都为PHICOMM斐讯的持续发展提供了强劲的动力,并在市场上已经初显峥嵘,2012年公司销售额突破30亿元,2013年达到60亿元。

    美特CRM系统将各部门的协同工作,以客户全方位信息为主线,实现跨部门的信息共享与业务协同,从根本上消除了部门屏障;建立多应用的整合平台,建立以客户为中心的业务协同,实现贯穿全过程的项目协同与控制,共享知识、复制能力,有效提升企业竞争能力;建立协同营销平台,设置合适的共享规则,从而有效消除信息盲区。



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