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凯胜移民签约美特软件 CRM吹响前进号角

发布时间:2014-3-25 来源:SCRM中国 阅读:508

    近日,美特软件>凯胜移民留学集团签约,实施美特CRM系统,用信息化支撑企业战略、改进优化流程,全面提升企业经营管理水平。

    凯胜移民留学集团,权威的出国服务公司。专业办理加拿大、澳洲、美国、德国等国移民和留学,凯胜公司凭借专业的服务水准,极好的行业口碑,高素质的海归团队,丰富的海外院校资源,数万的成功案例,现已成为出国移民留学咨询行业规模最大、服务内容最全面、品牌知名度最高的机构之一!国家指定出国移民专业办理机构 (许可证编号:京公境准字[2006]0008号),中国移民行业的早期开拓者,是最早进入中国大陆的少数几家移民公司之一。

    北京凯胜联合因私出入境服务有限公司简称为“凯胜”,由总裁李肇辉先生创立于1996年,是国内首批经国家公安部认证的中国公民因私出入境专业咨询服务机构之一,也是国内名列前茅的从事出国综合服务的专业化公司。在15年的风雨历程中,凯胜逐渐发展为国内最具影响力的移民公司。在北美加拿大渥太华、美国纽约、欧洲马耳他瓦莱塔、亚洲新加坡均设有永久海外移民部。总部设在北京,全国各大城市有多家分支机构,并开始实施五年内分支机构遍布全国省会和主要城市的发展规划。

    凯胜移民面临的问题是公司的每个客户的信息各不相同,并且庞大的客户资源分散在不通人员手中,造成了客户信息不完整,无法针对客户提供个性化服务,同时也面临着客户流失的风险。

    在移民申请中,每个项目一般都需要多人协作完成,包括咨询部和材料部等多部门的配合,执行环节经常会出现衔接问题,直接影响了项目质量和客户满意度。

    留学移民项目的咨询和线索信息缺乏统一管理,咨询部门无法及时处理各种层次、各种来源的移民留学线索,往往造成不必要的信息疏漏,从而流失了一部分有价值的线索。

    美特CRM将客户管理、活动管理、进程管理、内部协同、报表管理等为基础管理模块,并将凯胜移民独有的管理形式融入CRM系统中,为客户提供一对一的满意服务,加快了公司与客户的沟通效率。为企业的信息化统一、共享、协同提供了有力支持,以加速凯胜移民的迅速发展。



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