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深圳宇杰借美特CRM系统消除管理短板

发布时间:2014-8-22 来源:SCRM中国 阅读:540

    近日,北京美特软件>与深圳宇杰企业管理咨询有限公司签约,运用美特CRM系统发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户,最终实现企业的长远发展和利润目标。
 
    深圳宇杰企业管理咨询有限公司于2005年从事企业培训行业,依托环球企业培训网、中国企业培训网等业内知名平台,为国内众多的企业提供企业培训、内训服务,是华南地区最具专业实力的企业管理咨询机构之一。深圳宇杰专注于企业培训,致力于为中国企业提供最具特色的企业培训服务,目前课程涵盖企业战略管理、人力资源管理、市场营销、生产运营管理、财务税收管理等众多领域,为企业提升员工素质、打造品牌战略提供了良好的帮助。
 
    管理咨询行业,很重要的一个目的就是为企业在客户的开发、维护的过程中,不制约于某个自然人,而是依托于一个整体,这个整体能够为客户提供专业、贴心的服务,营造统一的企业外部形象,从而增强客户满意度和品牌凝聚力。咨询公司所需要的CRM功能,更多的集中在客户管理和服务管理功能需求上,更好的把握客户特性和需求,建立集中的客户管理数据平台,上一套适合公司现状和业务特征的CRM系统。
 
    美特CRM系统的搭建,完善了客户信息管理,并提供有个性化的客户服务,帮助企业维持住客户,同时整合公司内部的运营、财务、知识、营销、业务拓展等相关部门,全体部门以客户为中心来开展工作和提供服务,从而建立一套以客户为中心的资源与信息的集中管理平台。美特CRM系统是既体现咨询服务业管理特点,又融入企业个性化的管理模式的CRM系统。
 
    美特CRM的上线加快了宇杰内部沟通速度,提高沟通质量,不断地改善公司内与客户关系有关的业务流程,更高效率地满足客户的需求,最大程度的提高客户满意度及忠诚度,保留现有客户,发展新客户。
 



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