社交媒体已经成为销售们扩大销售额的有利工具，78%使用社交销售的从业人员的销售额超过未使用者。
·使用「社交销售」的39%的人表示，减少并降低了搜索名片和尝试联系的时间，增加了33%的商机获取。
·销售目标与具有高社交销售指数（SSI）分值的销售人员存在很强的相关性：增加了45％的销售机会，达到销售额的可能性增加51％。
（Source:CSO insights and Seismic报告）
87%的B2B客户表示他们倾向于接受来自熟悉的关系网的合作，信任在客户和销售人员之间尤为重要，社交媒体给了销售一个展示自己的机会，先让用户看到自己的知识，然后再发生联系。
为此，致趣百川提供一套完善的销售赋能解决方案，利用企业微信和小程序，展示销售专业技术水平的同时，帮助客户找到最适合的解决方案，助力销售人员高效完成获客、孵化到成交的过程。
社交销售
继致趣百川【社交名片】推出以来，颇受企业欢迎，销售人员可以轻松搭建个人主页，生成电子名片，多渠道投放吸引客户关注，无需加微信即可沟通。
在此基础上，致趣百川正式推出「社交销售」，助力销售快速孵化，深入这个销售旅程，提高销售成单效率，助力销售快速孵化，主要有以下亮点：
1、快速分享资料
管理员在后台将资料上传至材料中心，销售或市场人员可直接在微信端企业账号中查看并分享给客户，实现线上便捷分发产品资料，便于客户快速了解产品信息。
根据与客户的接触程度及客户需求，可以选择多个符合的资料打包发给客户，实现个性化孵化。
分享文件时可设置文件的有效期，引起客户的重视，激发客户尽快去了解产品，过期后客户将无法查看资料。
分享方式支持转发微信和转发邮箱两种，微信端一键转发，满足社交销售。资料支持PDF文档及MP4视频，满足多种形式内容的呈现。
客户收到分享的二维码后，扫描二维码即可进入员工的社交名片，在【我的资料】中查看分享的资料。
注意：为保证资料的数据安全，避免随意分享造成内容外泄，分享的二维码为一次性二维码，仅支持一次扫描。
2、统计数据
通过材料中心的统计功能，可以看到所有资料总的分享和查看人数及次数，同时展示出了三个维度排行榜：分享者排行榜、资料排行榜、客户排行榜，也可以从资料、客户、员工这三个维度查看具体数据。
（1）资料分享和查看数据，分析资料价值
可以看到每个资料被员工分享和查看的次数及人数，以及员工的分享数据和客户的查看数据，可以分析出每个资料的价值度。
（2）客户兴趣度与成熟度数据：谁看了？看了多久？看了几次？看了谁的？
可以看到客户查看资料的详细记录，包括客户的基本信息，客户查看资料的次数及浏览时长，以及客户是通过哪个员工的分享查看的。从而分析客户的兴趣度与成熟度，为后续跟进做依据。
销售人员可以在微信端看到客户查看资料的记录，包括客户查看的资料名称，查看时间及阅读时长等数据。
（3）员工分享数据
在分享列表中，可以看到员工的分享数据，包括员工的基本信息、分享的文件名称、客户的信息及其查看资料的记录。
作为致趣百川SCRM里最常用的功能，「社交销售」使用有哪些注意事项，需要提前get，可以让你优雅的操作呢？带你一起过一下 ~
3、技巧分享
技巧1: 名片中设置默认展示的资料，首页直接看到
销售人员可默认展示公司的公开对外资料，客户查看名片时，首页能直接看到，无需再单独分享，增加产品触达客户的机会。
我们建议pick对外资料展示，降低沟通成本，提升成单效率。
技巧2：控制权限，设置资料只能允许特定部门的员工查看
企业各部门之间资料是不能完全公开的，所以我们增加了控制权限功能，可以设置资料只能允许特定部门的员工查看，这样其他部门的人员在微信端企业账号里将看不到这部分资料。
技巧3：打标签，查看资料则被自动打上相应标签
每个资料都可以设置标签，那么查看了文件的客户将会被自动打上标签，便于市场和销售人员对客户进行后续的针对性跟进。
打标签是个很好的分类方法，有助于精准区分，提升获客转化率。
致趣百川「社交销售」实现资料高效分发，深入这个销售旅程，提高销售成单效率，助力销售快速孵化，精准获取销售线索。快来试一试吧~
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本文作者：致趣百川 @星星 @ 木木
本文编辑：致趣百川@ Feng @ Athena @ Luke
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