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3个「消息推送」小技巧,千人千面提升会销效率!

发布时间:2019-7-20 来源:SCRM中国 阅读:3168

线下活动线上化,同步进行直播,成为企业突破线下地域、时间限制,扩大影响力的重要方式。
像产品发布会、论坛、峰会、展会等,在线下举办的同时,都可以利用直播技术,将其影响力转移至线上。
但是,一场活动,2种不同的参会形式,如何给不同参会形式的用户,自动推送不同的消息内容呢?
近期,致趣百川【消息推送】上线了一个新功能——会议报名形式的选择:针对线上线下同步的同一会议活动,可以让用户在报名的时候,选择仅报名线下会议/仅报名线上会议。
基于这一条件,创建消息推送规则时,可以根据报名会议事件作为筛选标准,在消息推送时,给不同的用户推送不同的通知信息。
  • 如果用户的报名形式为【线上】,则给他推送直播信息;
  • 如果用户的报名形式为【线下】,则为其推送会议线下地址等信息;
  • 针对仅仅在线下/线上举办的同一会议活动,由于没有区分用户群体的困扰,公司在设置报名条件的时候可以选择【任意一种形式】,以此给报名用户统一发送相关信息。

筛选里会议事件可选择报名形式

【消息推送】作为致趣百川用户最常用的功能之一,通过给具有同一属性标签或行为标签的用户自动推送消息,从而实现对用户的个性化和精准触达。

【消息推送】适用场景众多,为让大家更优雅使用【消息推送】,切实做到千人千面的精准个性化营销,致趣百川深入会议场景,总结了3三个常用的消息推送技巧。

技巧一:自动通知审核结果

市场部举办会议的过程中,除了大型峰会型活动以外,大部分活动是沙龙化和闭门圆桌式会议。为提高会议的高端性和可控性,需要对用户进行审核。

用户报名过后,公司就可以在系统中创建自动通知审核结果的规则。用户提交报名,再由管理员审核通过或不通过其参会申请,最终系统将自动给用户推送审核结果。


技巧二:自动推送报名通知

举办会议活动的另一常见问题是,用户报名以后却忘记参会。这时,如果由市场部人员频繁打电话确认用户是否到场,可能会使用户产生反感。

如何利用机制,保证不错过每一个用户,提高会议的参会率呢?

致趣百川通过【自动推送报名通知】解决了这一问题。

在系统中,创建【自动推送会议报名通知】的规则。在用户报名过后,系统将自动推送报名成功通知,给用户成功报名活动的安全感和满足感。

以线上活动为例,在直播开始前10分钟,系统自动给用户推送直播地址,温馨提醒直播即将开始,从而提高直播上线率。


技巧三:自动带入价值参数,个性化对话

在消息推送的过程中,标准化的模板消息容易让用户产生抵触和不适。

那么,如何推送定制化和个性化内容呢?

致趣百川在给用户推送消息内容的时候,可插入有价值的参数,比如会议的信息及客户的信息等,用户收到的通知中将自动展示参数值,如【会员姓名】,实现1对1的对话感。


以上就是关于【消息推送】中的小技巧,从细处着手,你的获客转化率会有意想不到的提升哦~

— End —

本文作者:致趣百川 @星星 @ 木木 
本文编辑:致趣百川@ Linn @Evelyn @ Cici
转载请注明来自:致趣科技(ID:BesChannels)


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