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同ERP、财务软件相比,CRM真的太难标准化了。行业之间存在巨大差异,企业销售流程各有千秋。尽管CRM厂商林林总总,企业却很难找到与自己的业务相匹配的CRM。基于这一点,百会从8年来5万多家企业用户的经验中,总结出130多个细分行业的解决方案,让不同行业的企业都能找到最接近的案例和可参考的标杆。
近日,百会为留学移民行业推出专属解决方案。留学移民行业的业务流程有四大关键步骤:寻找线索、预评估、销售跟踪、申请学校。百会CRM紧密围绕这四大关键步骤,给出实用的解决方案。在寻找线索阶段,CRM可收集汇总各种渠道获取的潜在客户信息,比如来自400服务电话的,来自网站在线咨询的,或者来源于其他渠道。信息汇总后,用CRM进行查重,可以有效降低多名业务员重复跟进一位客户的风险,协调内部流程,杜绝撞单、不协调、不流畅造成的内耗。在预评估阶段,运用CRM系统实现专家资源的匹配以及对客户进行预评估。从建立接触到最后成交,就要靠CRM销售自动化模块来辅助了,通过联系纪要、销售跟踪、销售漏斗、签约管理等功能把握住每一次销售机会。最后,利用CRM来帮助客户完成学校的选择,提交申请,以附件形式保留整个申请过程中需要的文件。
目前,留学移民行业中已有多家企业从百会CRM解决方案中受益。了解更多解决方案详情请登陆www.baihui.com或拨打7*24小时全天候热线电话400-6789-909,欢迎关注百会微信baihui_123,获取CRM知识和最新资讯。
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