广典集团从2006年9月份开始实施MetaCRM，几个月来实施效果出众，使用的范围一再扩大，从一开始的总部市场部应用延展到全国20多个分支机构使用、近日又拓展到部分合作伙伴的应用。用户使用规模也扩大了2次，目前已经达到了150个用户的规模。
广典集团是国内大型的传媒公司，处于行业的领导地位。广典的CRM应用不单单局限与通常的客户管理、联系人管理等方面，他们更突出内部的工作流程，协同工作。在前期通过将近半年的产品选型到目前的实施效果，证明了MetaCRM作为一个平台性的CRM系统能够很好的契合企业的工作流程，提升管理水平。也从一个侧面体现了MetaCRM系统已经告别了简单的数据资料的管理而向中高端CRM的传统领域流程管理上进军了。
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