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近日,北京电信实业集团签约MetaCRM,构建企业营销管理平台,全面提升公司信息化管理。
北京电信实业集团公司是由原北京电信附属、辅助、投资(含 全资、控股、参股)企业组建而成的大型企业集团。公司是以集团章程为共同行为规范,以资本为纽带、以母子公司为主体,由母公司、子公司、参股公司及其成员企业组成的企业法人联合体 。
集团公司是集电信工程规划设计、施工、物资供应、物业服务、 房地产开发、工业制造、旅游饭店、广告制作、系统集成、消防工程安装等多个行业、多种专业组成的企业联合体,具有雄厚的 经济实力,拥有大批现代化企业管理和专业人才。
北京电信集团引入CRM的初衷是利用信息化的管理手段帮助公司在业务方面的管理,公司在没有CRM系统是主要面临客户信息主要基于纸面的管理,缺少及时的统计分析工具、销售过程跟踪缺乏明确的状态统计、日常办公不能进行有效的工作协调、售后服务和相关费用管理没有明确的手段等挑战。
经过多方面的选择和评估,由于MetaCRM强大的功能和运行的稳定性,并且MetaCRM独有平台化功能十分符合电信集团对于CRM管理软件的要求,因此,北京电信集团最终选择MetaCRM作为合作伙伴。
MetaCRM是由美特软件公司开发的,自主知识产权的平台化CRM,是国内知名的CRM品牌,以成熟、可靠、高效著称。目前已经在生物制药、IT通讯、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易等各个行业拥有一大批客户,成为各行业客户满意度超高的CRM产品。并拥有了包括用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、北纬机电、浙大中控、信雅达集团等各自行业内知名的企业客户。
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