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EC-国内领先的客户关系管理平台

MetaCRM成功实施蒙太因医疗 全力助其进行客户关系

发布时间:2008-6-20 来源:SCRM中国 阅读:476

北京蒙太因医疗器械有限公司系中法合资企业,成立于1998年1月14日,现有职工220人,位于北京中关村高科技园区昌平园,是北京市科学技术委员会批准的《高新技术企业》,其产品为JT型系列髋关节假体。于2001年取得ISO9002质量体系认证及产品质量认证。公司在研制新一代吉坦系列人工关节过程中获得了两项专利。

随着客户数量的增加,市场竞争的加剧,如何有效进行客户管理,提高客户满意度,保持市场竞争力,保持客户忠诚度成为企业发展的重要问题之一,而一套先进的信息系统显然有助于客户关系的维护和管理。

在经历了多年的思虑和考察多家CRM供应商后,基于对MetaCRM卓越医疗,威士达医疗,南京伟思等医疗设备供应商的CRM系统的成功实施,MetaCRM在平台型CRM的知名地位,能支持企业业务线的扩展应用,为企业提供随需应变的功能等方面的考虑,最终选择MetaCRM作为其客户管理平台。

MetaCRM为其提供的解决方案中,通过建立以客户为中心的业务流程来支持其业务应用。通过客户管理,市场管理,销售管理和服务管理搭建完整的客户生命周期管理体系,在服务的及时性,准确性等方面满足客户更高要求,并通过MetaCRM分析决策支持系统挖掘客户价值,进而为企业增加利润。

MetaCRM是由美特软件公司开发的,自主知识产权的平台化CRM,是国内知名的CRM品牌,以成熟、可靠、高效著称。目前已经在生物制药、IT通讯、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易等各个行业拥有一大批客户,成为各行业客户满意度超高的CRM产品。经过多年的市场开拓,MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、北纬机电、浙大中控、信雅达集团、锡恩管理咨询等各自行业内知名的企业客户。




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