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EC-国内领先的客户关系管理平台

MetaCRM携手上海邦安 打造先进信息化管理平台

发布时间:2009-2-25 来源:SCRM中国 阅读:424

近日,上海邦安检测工程有限公司(以下简称上海邦安)正式签订MetaCRM客户关系管理系统,全面提升企业信息化管理。

上海邦安检测工程有限公司(PanAn Testing & Engineering Co., Ltd)是注册在上海的高科技企业, 公司拥有自营进出口权。公司专业代理石化、制药、化工、电力、食品、道路建设、公安、消防、地铁、机场、铁路、机场等行业的国际知名品牌分析仪器。公司是美国ASTM(American Society for Testing and Materials)协会的正式会员,能够为相关行业的用户提供国际产品和完善的技术咨询服务。

上海邦安非常注重自身的信息化发展,随着公司规模的扩大,对管理的要求日益提升。如何整合客户资料,提高客户管理能力;如何把握销售机会,尽快跟踪客户;如何进行特有的订单管理(人民币订单、美元订单、实验室订单);如何进行进口产品外贸流程管理;如何进行企业工程项目管理,已成为公司的管理层目前迫切想要解决的问题。为了达成上海邦安的实现管理思路,提高管理水平及管理效率,包括:市场管理、客户管理、销售管理、服务管理、产品管理、费用管理、以及公司特有的外贸流程管理、重大工程项目管理、财务管理、竞争对手管理等;经过公司严格的筛选、探讨与研究,最终决定与MeteCRM携手完成公司的信息化平台。

MetaCRM技术部经过多次与上海邦安的深入探讨,针对其业务与管理的特点,为其提供了完整的客户关系管理解决方案。MetaCRM认为:上海邦安想重点解决客户管理、产品管理、独特的订单管理、外贸流程管理、工程项目管理。Meta团队针对客户需求、基于MetaCRM5.20平台进行实施配置,最终形成一对一的客户关系管理系统。为上海邦安的更好发展提供了强有力的信息化保障。

上海邦安项目负责人认为:MetaCRM在市场管理、客户管理、销售管理、服务管理、产品管理、项目管理等方面具有其独到之处,并具有灵活的自定义性和强大的可扩张性。上海邦安领导坚信,MetaCRM将会见证邦安的辉煌,并为邦安保驾护航。

MetaCRM是由美特软件公司开发的,自主知识产权的平台化CRM,是国内知名的CRM品牌,以成熟、可靠、高效著称。目前已经在生物制药、IT通讯、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易等各个行业拥有一大批客户,成为各行业客户满意度超高的CRM产品。经过多年的市场开拓,MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、思源电气、北纬机电、浙大中控、信雅达集团、锡恩管理咨询等各自行业内知名的企业客户。




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