传统行业现代化 健禾药业借力CRM飞速发展

广州健禾药业有限公司成立于2005年，属民营股份制公司。公司经营范围为药品和医疗器械两大类，其中药品包括：中药材、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化制剂、保健品等；医疗器械包括：一类、二类、三类医用耗材。 公司开业经营五年多来，公司现有符合GSP要求的仓储2000多平方，仓储能力达到年销售能力在2亿元的要求，并配有多台现代化的交通工具，具备了快速灵活的配送能力，公司的年销售额达8000多万元.

广州健禾药业在选型期间经过多方面谈，全面考察，基于MetaCRM在检测设备企业的多个成功案例，最终选择MetaCRM作为其业务支持平台，这与MetaCRM平台化产品的显著特征是分不开的，MetaCRM为公司的客户管理、销售管理、服务管理等方面管理水平的提高提供优良的信息系统解决方案。

广州健禾药业通过实施MetaCRM，全面检测了自身的销售管理，理顺销售流程，采用先进的管理理念，结合自身实际，制定了全新的销售管理体系。MetaCRM帮助从广州健禾药业全面提升了销售管理水平，可以给客户提供更专业的服务。

北京美特软件>技术有限公司（以下简称美特软件> http://www.metasoft.com.cn）是一家根植于信息化应用和知识服务领域的创新性高科技企业，为客户提供不同层次的CRM系统和解决方案。美特软件以超过十年的CRM（客户关系管理）软件的产品实践，借鉴国内外先进管理经验，凝聚了几十个行业数千家行业领袖的实战经验，为企业提供信息化神兵利器。

从2000年开始，美特软件的核心人员就开始国内CRM（客户关系管理）软件研发和推广、实施。2004年起，美特软件推出CRM产品平台上，通过全面配置、随需定制，满足客户的行业化、个性化需求。 2009年起，美特软件推出了智能化CRM系统-MetaCRM 6客户关系管理系统，成功地解决了大型复杂管理软件的商务智能、自动呈现、自动学习、易学易用难题。MetaCRM 6是真正随需应变、智能主动的客户关系管理系统。

MetaCRM是由美特软件公司开发的，自主知识产权的平台化CRM，是国内知名的CRM品牌，以成熟、可靠、高效著称。目前已经在生物制药、IT通讯、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易等各个行业拥有一大批客户，成为各行业客户满意度超高的CRM产品。

经过多年的市场开拓，MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、北纬机电、浙大中控、信雅达集团、锡恩管理咨询、泰康资产、龙禹石油、宝力豪体育健身、北方汽修等各自行业内知名的企业客户。其中有很多上市公司，如浙大中控、清华同方、信雅达、用友软件、方正科技、思源电气、东华软件、启明星辰、泰康人寿、中水渔业、中国石油、中国石化、飞乐音响、天目药业、新华传媒、香港利和、汤臣集团等。