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EC-国内领先的客户关系管理平台

美与美的相遇相知 千通华美选择美特 卓越管理

发布时间:2011-5-5 来源:SCRM中国 阅读:1190

 

北京千通华美科技有限公司组建于 2010年,是深圳新美健公司北方地区美容点阵激光,护肤品,整形假体等产品服务中心,主营产品有韩国进口1550纳米点阵激光,法国ES假体,美国美妮芙护肤产品等,产品品种齐全、价格合理,畅销消费者市场,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。

经过一年多发展,北京千通华美科技有限公司在管理方面虽然有比较完善的制度,但客户越来越多,业务越来越繁忙,内部管理工作也越来越烦杂,传统的通过手工单据流转越来越不方便,公司的信息化成为公司业务再上一层楼的基础,其中最迫切也最慎重的CRM系统首当其冲进入管理层日程。

首先管理层希望通过CRM系统能在公司搭建一个多部门协同的以客户为核心的业务平台;其次希望能通过CRM软件实现销售部门和财务部,库房,送货等部门之间业务的交接;第三是能管理库存和财务,理清公司的货物和资金实际状况。

在选型之初,管理层对CRM的选择有三大基本要求:第一是供应商实力必须在国内前三,第二是必须能支持广域网应用,第三能满足他们目前的需求。所以他们最先关注的是租用性CRM,但接触后发现目前最适合的还是在公司内部部署自己独立的CRM系统,可以让公司实现广域网应用的同时,还能尽可能的保证数据的安全,最重要的是还能保证公司在不断发展带来不断改变的需求的时候,能快速随需定制相对应的流程和细节,保证公司CRM系统的持续性和长期成本的降低。

北京美特软件>技术有限公司(以下简称美特软件> http://www.metasoft.com.cn)是一家根植于信息化应用和知识服务领域的创新性高科技企业,为客户提供不同层次的CRM系统和解决方案。美特软件以超过十年的CRM(客户关系管理)软件的产品实践,借鉴国内外先进管理经验,凝聚了几十个行业数千家行业领袖的实战经验,为企业提供信息化神兵利器。

MetaCRM引领中国CRM产品的平台化、智能化浪潮。从2000年开始,美特软件的核心人员就开始国内最早的CRM(客户关系管理)软件研发和推广、实施。2004年起,美特软件推出CRM产品平台上,通过全面配置、随需定制,满足客户的行业化、个性化需求。 2009年起,美特软件推出了领先市场的智能化CRM系统-MetaCRM 6客户关系管理系统,成功地解决了大型复杂管理软件的商务智能、自动呈现、自动学习、易学易用难题。MetaCRM 6是真正随需应变、智能主动的客户关系管理系统

MetaCRM是由美特软件研发的自主知识产权的引领中国CRM平台化的CRM软件,目前已经在生物、制药、信息技术、机械、电子、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易、咨询、教育、金融、快速消费品、食品等各个行业拥有一大批客户,成为各行业客户满意度超高的CRM产品。

经过多年的市场开拓,MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、北纬机电、浙大中控、信雅达集团、锡恩管理咨询、泰康资产、龙禹石油、宝力豪体育健身、北方汽修等各自行业内领先的企业客户。其中有很多上市公司,如浙大中控、清华同方、信雅达、用友软件、方正科技、思源电气、东华软件、启明星辰、泰康人寿、中水渔业、中国石油、中国石化、飞乐音响、天目药业、新华传媒、香港利和、汤臣集团等。




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