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南大傲拓新生品牌崭头角 MetaCRM推波助澜更露锋芒

发布时间:2012-3-1 来源:SCRM中国 阅读:472

www.metasoft.com.cn|12-03-01

南大傲拓科技江苏有限公司是工业自动化领域的高新技术企业,致力于自主研发生产性能可靠、品质精良、技术先进的前沿工控产品。具有完全自主知识产权的产品覆盖可编程控制器、人机界面、变频器、伺服系统、组态软件等。同时,公司积极与科研院所和行业用户紧密合作,联手开发基于行业自动化解决方案的企业管理信息系统。“高举国产PLC大旗,打造自主民族品牌”是南大傲拓科技江苏有限公司的使命。

南大傲拓是一个年轻的企业,进入自动化行业比较晚,仅仅依靠提高技术含量,改善产品体现差异化等策略赢得今天的市场是远远不够的。如何在成熟的市场体系中存活并得到持续的发展,南大傲拓必须要转换视角,建立“以客户为中心”的信息化业务模式,来维系和拓展客户资源,以全面提升企业盈利能力。

美特软件>秉承多年的客户管理经验,为企业的客户关系管理提供最优的解决方案,从企业的整体战略角度出发,随需应变,灵活配置,建立一套适合南大傲拓企业独特的管理系统,帮助企业提高销售团队绩效,增强客户服务能力,从而给企业带来更多利益。

南大傲拓在实施了美特软件最新版本软件MetaCRM6后,建立了360度全方位的完整客户档案,详细记载客户生命周期内企业和客户发生的大小事项,形成企业的客户资源宝库。以客户为中心,集中体现与之相对应的交往接触、报价信息、销售订单、订单跟踪情况、标书设计情况、收款情况、服务记录、等全方位信息。

市场管理方面,提供多样化的市场营销手段,加快市场营销部门与销售部门的信息共享速度,提升市场化营销能力。

客户服务方面,提升服务质量,增强一对一客户服务能力,做到售后服务管理标准化,流程化。提高客户满意度及再购买欲望。严格的质量管理体系和柔性灵活的管理机制为公司提供让客户满意的产品和服务提供了可靠的组织保障。

“领导民族工控产业,跻身世界一流厂商”是南大傲拓科技江苏有限公司的长期愿景。

北京美特软件技术有限公司(以下简称美特软件 http://www.metasoft.com.cn)是一家根植于信息化应用和知识服务领域的创新性高科技企业,为客户提供不同层次的CRM系统和解决方案。美特软件以超过十年的CRM(客户关系管理)软件的产品实践,借鉴国内外先进管理经验,凝聚了几十个行业数千家行业的实战经验,为企业提供信息化神兵利器。

从2000年开始,美特软件的核心人员就开始CRM(客户关系管理)软件研发和推广、实施。2004年起,美特软件推出CRM产品平台上,通过全面配置、随需定制,满足客户的行业化、个性化需求。 2009年起,美特软件推出了智能化CRM系统-MetaCRM 6客户关系管理系统,成功地解决了大型复杂管理软件的商务智能、自动呈现、自动学习、易学易用难题。MetaCRM 6是真正随需应变、智能主动的客户关系管理系统

MetaCRM是由美特软件研发的自主知识产权的平台化的CRM软件,目前已经在生物、制药、信息技术、机械、电子、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易、咨询、教育、金融、快速消费品、食品等各个行业拥有一大批客户,成为各行业客户满意度超高的CRM产品。

经过多年的市场开拓,MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、北纬机电、浙大中控、信雅达集团、锡恩管理咨询、泰康资产、龙禹石油、宝力豪体育健身、北方汽修等各自行业内领先的企业客户。其中有很多上市公司,如浙大中控、清华同方、信雅达、用友软件、方正科技、思源电气、东华软件、启明星辰、泰康人寿、中水渔业、中国石油、中国石化、飞乐音响、天目药业、新华传媒、香港利和、汤臣集团等。




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