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认监委启用MetaCRM CRM成电子政务核心

发布时间:2012-7-27 来源:SCRM中国 阅读:483

 

www.metasoft.com.cn|12-07-16

近日,美特软件>与中国国家认证认可监督管理委员会(简称“认监委”)签约,建立一套MetaCRM系统,加强机构管理,提高工作效率。

中国国家认证认可监督管理委员会(中华人民共和国国家认证认可监督管理局)是国务院决定组建并授权,履行行政管理职能,统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管机构。

认监委的工作职责有监督管理相关的认可机构和人员注册机构;负责进出口食品和化妆品生产、加工单位卫生注册登记的评审和注册等工作,办理注册通报和向国外推荐事宜;负责认证、认证咨询、培训机构和从事认证业务的检验机构(包括中外合资、合作机构和外商独资机构)的资质审批和监督;管理和协调以政府名义参加的认证认可和合格评定的国际合作活动。

认监委的日常工作中会接触大量的在国内外对口单位,与对口单位产生复杂的外事交往,积累了很多的单位资料和相关文档。如何管理、维护这些单位也成为重要问题之一。在与平台型CRM产品提供商美特软件接触后,认监委找到了相应的解决方案。

MetaCRM能够实现360度的客户资源管理,为管理者提供多维度的客户数据的采集及分析。并能够将客户细分,针对不同客户的不同特点,进行个性化管理。MetaCRM的主要优势就是灵活性强,可以根据像认监委这种有着深厚自身历史特点的组织机构提供个性化的管理,按需配置,灵活多变。因此,最终实施MetaCRM也成为了认监委顺理成章的选择。

MetaCRM不仅可以提高认监委的办事效率,提高服务质量,降低服务成本,还可以提高办公透明度,改善公众和企业之间的关系。

MetaCRM是由美特软件研发的自主知识产权的平台化的CRM软件,目前已经在生物、制药、信息技术、机械、电子、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易、咨询、教育、金融、快速消费品、食品等各个行业拥有一大批客户,成为各行业客户满意度超高的CRM产品。

经过多年的市场开拓,MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、北纬机电、浙大中控、信雅达集团、锡恩管理咨询、泰康资产、龙禹石油、宝力豪体育健身、北方汽修等各自行业内领先的企业客户。其中有很多上市公司,如浙大中控、清华同方、信雅达、用友软件、方正科技、思源电气、东华软件、启明星辰、泰康人寿、中水渔业、中国石油、中国石化、飞乐音响、天目药业、新华传媒、香港利和、汤臣集团等。




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