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典杰装饰遇成长烦恼 MetaCRM献良策

发布时间:2012-9-6 来源:SCRM中国 阅读:459

www.metasoft.com.cn|12-09-06

上海典杰建筑装饰工程有限公司成立于2003年,自公司创立以来,凭籍丰富的经验、对市场的敏锐及对客户的顺畅 沟通,以崭新设计理念和丰富的专业经验力争跻身于最具竞争力装饰装修公司行列。公司服务于上海区域的住宅别墅以及商业场所的工程施工,依靠多年来的不懈努力,赢得了业主和客户网络的普遍赞誉。目前公司汇集了通晓工作流程的专业项目人员、资深的专高级设计师、熟练的专业技术工人、完善的专业制作工厂、严谨的专业质量管理系统,不仅能为客户提供“一站式”的全程服务日程,还确保了客户能够得到最合理的价格、最可靠的质量保证。

典杰装饰目前处在快速发展的上升期,管理上一定要跟得上公司迅速发展的脚步。典杰装饰了解到MetaCRM不但可以解决传统CRM客户和销售等管理难题,在市场管理、财务管理及协同工作等方面也都有成熟解决方案。经过深度沟通,典杰装饰与美特软件>签约,建立MetaCRM系统,帮助企业实现内部管理和市场影响力同步发展的飞跃。

实施了MetaCRM后,搭建了360度全方位的完整客户档案,详细记载客户生命周期内企业和客户发生的大小事项,形成企业的客户资源宝库。

市场管理方面,提供多样化的市场营销手段,加快市场营销部门与销售部门的信息共享速度,提升市场化营销能力。

客户服务方面,提升服务质量,增强一对一客户服务能力,做到售后服务管理标准化,流程化。

MetaCRM为典杰装饰提供了有力的支持,是内部管理的坚强后盾。在MetaCRM的支持下,将为典杰在中国的装饰装修事业发展创造新的奇迹。

北京美特软件技术有限公司(以下简称美特软件 http://www.metasoft.com.cn)是一家根植于信息化应用和知识服务领域的创新性高科技企业,为客户提供不同层次的CRM系统和解决方案。美特软件以超过十年的CRM(客户关系管理)软件的产品实践,借鉴国内外先进管理经验,凝聚了几十个行业数千家行业的实战经验,为企业提供信息化神兵利器。

从2000年开始,美特软件的核心人员就开始CRM(客户关系管理)软件研发和推广、实施。2004年起,美特软件推出CRM产品平台上,通过全面配置、随需定制,满足客户的行业化、个性化需求。 2009年起,美特软件推出了智能化CRM系统-MetaCRM 6客户关系管理系统,成功地解决了大型复杂管理软件的商务智能、自动呈现、自动学习、易学易用难题。MetaCRM 6是真正随需应变、智能主动的客户关系管理系统

MetaCRM是由美特软件研发的自主知识产权的平台化的CRM软件,目前已经在生物、制药、信息技术、机械、电子、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易、咨询、教育、金融、快速消费品、食品等各个行业拥有一大批客户,成为各行业客户满意度超高的CRM产品。

经过多年的市场开拓,MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、北纬机电、浙大中控、信雅达集团、锡恩管理咨询、泰康资产、龙禹石油、宝力豪体育健身、北方汽修等各自行业内领先的企业客户。其中有很多上市公司,如浙大中控、清华同方、信雅达、用友软件、方正科技、思源电气、东华软件、启明星辰、泰康人寿、中水渔业、中国石油、中国石化、飞乐音响、天目药业、新华传媒、香港利和、汤臣集团等。




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