金蝶国际软件集团是专注企业管理软件及互联网服务，中间件软件、在线管理及全程电子商务服务商。
基于企业不同规模和应用层次，金蝶推出了针对小型企业的金蝶KIS、针对中小型企业的金蝶K/3以及针对中大型企业的金蝶EAS三大管理软件产品系列，在快速满足企业需求的同时，有效地保护企业的信息化投资，为企业提示价值源于实效的真谛。同时，金蝶BOS是金蝶ERP解决方案、合作伙伴解决方案以及客户定制应用的技术平台。为企业提供了满足不同发展阶段需求、满足不同行业个性化需求的ERP系统。
金蝶的各产品事业部在多年的销售过程中，看到国内众多企业对CRM的需求日益增多，市场前景发展广阔。金蝶内部尚没有开发新的产品线的计划，而尽快占有这块市场的最好方法就是发展渠道合作伙伴，引入专业的CRM提供商的加盟，双剑合璧，实现双赢。多年来给国内企业提供企业管理解决方案的经验让金蝶深信，只有能够满足不同行业类型的个性化的平台型软件，才是真正适合这些企业的。
金蝶有着非常完善的服务网络，并能为客户根据自身的企业规模、业务管理模式、ERP应用现状等选择不同的服务组合，形成独具特征的个性化方案。如今，金蝶为了面向客户提供更加多元化的产品，通过发展渠道合作伙伴向客户提供更全面的信息化整体解决方案服务，于2012年正式与美特软件>签署战略合作协议。美特软件>自主开发的MetaCRM是CRM智能平台，真正实现了平台化的软件配置，满足企业的个性化需求。金蝶与美特的合作，会让国内有客户关系管理需求的企业能够得到专业的、真正个性化的解决方案。
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