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大客户CRM系统经验分享-杭州大天

发布时间:2013-8-8 来源:SCRM中国 阅读:561

公司简介

杭州大天数控机床有限公司是一家大型科技型联合体企业。大天数控作为高速成长的企业,创业六年增长20倍。从一家小型企业成长为截止2012年销售额3亿元的高新技术企业,人员配备也从当初的十几人增长到现有员工340名。

决策背景

随着公司快速成长的背后存在着各种隐患与问题,以往适合小企业的管理模式已完全满足不了大天现有的管理规模。生产和销售,销售与售后之间的衔接问题不断显现,大天数控有着非常扎实的IT储备,ERP系统也在早前成功实施,现在迫切的需要选择一套优质的CRM系统来管理企业。

实施效果

运行美特CRM一年,如今MetaCRM系统已经成为大天数控核心的业务平台,是市场、销售、服务部门不可或缺的信息化管理软件。另外,大天数控的系统管理员还从MetaCRM后台中自行配置了更多应用,从而把CRM的功能发挥到令美特软件>都惊奇的高度。美特CRM的开放式架构,超强的随需配置的能力是大天数控公司从领导到员工对MetaCRM系统都十分满意的重要原因。



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