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与客户同行 欣维尔全面布局CRM系统

发布时间:2013-12-12 来源:SCRM中国 阅读:518

    近日,北京欣维尔玻璃仪器有限公司与美特软件>签约,通过美特软件>的MetaCRM系统,实现生产销售售后一体化管理。
 
    北京欣维尔玻璃仪器有限公司系美商独资企业,成立于1992年,是一家生产高档,专业实验室玻璃仪器的生产厂家,在过去的17年中,世界上2500多家大学、医药公司和科研所都在使用欣维尔的产品。目前,欣维尔已经设计和生产了2400多种不同的产品来满足不同客户的要求。欣维尔的产品主要用于出口,为了更好的满足国内科研单位及高等院校的需求。
 
    如何处理日益增多的客户个性化需求,规范销售流程、提高售后服务质量成为欣维尔追求的目标。公司决策者高瞻远瞩,经过一番考察后,欣维尔决定与美特软件合作,部署了一套MetaCRM系统
 
    通过美特CRM系统的实施,在企业管理上,各业务部门实现了清晰的协同工作,分工与协作井井有条,工作、信息沟通顺畅,运营成本易于控制;各级管理层责权分明,关联性、历史性、多维的经营数据积累,提供了清晰、透澈的业务分析报告,提供了数据分析和挖掘的空间。
 
    MetaCRM作为一款具备高易用性和扩展能力的客户关系管理产品,强大的客户化定制功能,解决欣维尔现存的管理难题。帮助欣维尔建立具有竞争能力的团队,协同运作,增加企业收入,收益。
 
  



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