上海欧星机电设备有限公司主要从事船舶设备的研发生产、代理经销、售前咨询、售后服务及零配件的供应。具有中国境内成套船艇设备的丰富经验，公司用户遍布全国，业务涉及公务船（海关，海事，公安，航政）、接待船、旅游观光船、游艇、交通艇等领域。凭借雄厚技术力量和诚信服务体系，深得国内外用户的认可和信赖。是中外船艇设备及技术的交流平台和桥梁。
上海欧星机电最近发展迅速，随着客户数量、员工数量不断增多，传统的客户、销售管理方式已不能满足企业需要，管理瓶颈愈加突出，寻求一款高效智能的CRM管理系统成为当务之急。经过层层筛选上海欧星最终将目标锁定为美特CRM。美特CRM是一套专业的平台化CRM软件，它随需应变的个性化特点，得到了用户的充分肯定。
美特CRM系统将360度全方位的完整客户档案，详细记载客户生命周期内企业和客户发生的大小事项，形成企业的客户资源宝库。管理以客户为中心，机会管理、报价信息、销售订单、订单跟踪情况、收款情况、服务记录、等全方位信息。提升服务质量，增强一对一客户服务能力，做到售后服务管理标准化，流程化。提高客户满意度及再次购买欲望。
相信欧星机电与美特CRM这次的紧密合作，一定能为其打破管理瓶颈，摆脱管理困境，协助企业管理迈上新台阶。
