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缔造典范创辉煌 棕榈园林运行美特CRM系统

发布时间:2015-1-12 来源:SCRM中国 阅读:575

    近日,棕榈园林股份有限公司与北京美特软件>技术有限公司签约,美特CRM系统的投入运行,帮助棕榈园林按照销售阶段客户生命周期来组织客户管理、客户跟踪、业务处理、客户服务、客户经营等不同阶段的全面工作,为棕榈园林打造良好的客户关系体系,提升客户价值。
 
    棕榈园林股份有限公司是一家具有20多年经营历史的高新园林企业,成立于1984年的合伙企业——中山市小榄区棕榈苗圃场,1993年更名为广东棕榈园林工程有限公司,2008年6月2日,整体变更为股份公司,2010年6月10日公司在深圳证券交易所正式挂牌上市(股票代码:002431)。注册资本为19,200万元,现有员工1300多人,多年来,棕榈以优异的经营业绩被誉为中国风景园林行业民营企业的领跑者。
 
    棕榈园林业务涵盖了风景园林项目建设的全过程,包括景观规划设计与咨询、园林工程施工与养护、园林苗木生产与销售、园林技术与材料的研发等。广东棕榈主营业务包括园林工程施工、景观规划设计和苗木培植销售。20多年来,公司致力于住宅小区园林环境建设和城市公共景观建设,在全国各地营造了1000多项大中型优秀园林作品,在业内形成了极高的知名度和美誉度。
 
    美特CRM系统将客户信息进行统一管理,统一维护,将不同地域的客户信息全面收集起来;跟进销售过程规范化,录入机会信息标准化,跟进销售阶段可识别、可管理;规范服务管理,服务好每一个客户,通过口碑传播,为企业带来更多潜在客户和更大的收益;做好客户信息分析,利用客户关系管理中得市场调研和数据深入挖掘,找到目标客户群。






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