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微信营销软件怎么选?企业微信官方服务商探马SCRM

发布时间:2021-4-6 来源:SCRM中国 阅读:351

在买微信营销软件(企业微信)SCRM之前,建议思考以下几个问题:

一、什么样的企业需要采购SCRM?自己是不是这样的类型?不买的话能不能用其他方案解决?

一般来讲,满足这3个条件的需要SCRM:

1,客单价高的,比如教育行业正课几千块钱起,比如保险行业一年几百到几万不等,但是需要长期购买,比如家居装修、医美等等,客户不是一冲动就能下单的…

2,客户需要长期维护,销售需要对客户多次触达,用内容、活动多次影响其购买的。

3,客户需要精细化运营的,比如教育行业面向的用户需求多种多样,不能统一都给安利一种课程,要对客户进行精细的客户画像绘制,根据客户的意愿程度打上标签,分层次运营。把80%的精力花在转化率高的20%的客户身上,剩下的低意向客户,用社群SOP、客户SOP、经过验证的优质话术、裂变红包活动等再培养,让其升级为高意向客户,或者帮你带来更多的潜在客户。

二、梳理出自己公司的业务流程,及工具需求

现在市面上的工具虽然看上去都差不多,但还是有各自的侧重点。在挑选的过程中,看这个工具能不能满足自己最重要的那几个需求。(没有能100%适配的,优先解决刚需。)

我接触过比较多的企业主要看几个点:

质检(监管)、提效、客户管理

质检不用说,探马SCRM做的质检绝对是最细致的,分行业、分角色、分团队、分层级,聊天记录、语音通话、社群、朋友圈等全方位覆盖。

提效,销售的提效,比如销售行为数据的统计,销售话术包、客户SOP、内容营销雷达、自动标签、客户画像等;运营端比较看重的自动拉群、标签建群、群SOP、裂变、红包、小程序等等,看自己最看重哪一块。

客户管理,比如客户引流的渠道管理、进来的客户如何分配、如何避免销售飞单、撞单、客户在企业内的流转等等。

拿需求去匹配合适的服务商。

三、生态对接,SCRM和CRM等打通顺不顺畅,有没有可参考的案例等,这些都需要考虑。

四、安全性,慎重采购破解版的工具,破解版风险太大,别把自己坑了。

五、最后才是价格,说真的,采购系统能满足需求能解决问题是最重要的,对企业来讲解决问题是高回报,对个人来讲,公司也不会因为你给公司省了多少钱给你升值加薪,只会因为你为公司创造了高价值升值加薪,你说是不是?

探马SCRM是什么:

探马SCRM是专业的全流程私域流量解决方案提供商,致力于帮助客户提高私域流量运营能力。

探马SCRM能够为企业做什么:

探马为企业级客户提供全流程私域流量运营工具和咨询服务,构建以探马平台为基础,涵盖探马SCRM,探马任务宝,探马群运营和探马工作手机等产品;适用于微信群运营,客户资源管理,销售行为监管和微信生态数据打通等使用场景。

探马SCRM部分服务客户:

探马赋能教育培训,金融保险,医疗,企业服务,家居,汽车等行业,帮助企业客户持续增长。





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