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几步SCRM获利欧股份数百万人民币天使轮融资

发布时间:2017-1-20 来源:SCRM中国 阅读:691


几步JIBUU是一款强大的集客和社会化营销工具(SCRM),通过手动/自动方式收集客户,支持完全自定义的客户标签,以HTML5方式快速发起和分发多场景营销活动,帮助企业连接客户精准营销。


近日获悉,几步在2016年2月获得了中小板上市公司利欧股份(002131)董事长个人数百万元天使轮投资,目前,公司正在启动A轮融资。


据创投时报项目数据库,几步JIBUU是一款强大的集客和社会化营销工具(SCRM),通过手动/自动方式收集客户,支持完全自定义的客户标签,以HTML5方式快速发起和分发多场景营销活动,帮助企业连接客户精准营销。隶属的上海觅米网络科技有限公司成立于2014年7月,由原利欧集团市场总监汪传东、 原新蛋美国高级技术经理聂昆、原奥美中国创意副总监钱文联合创立。目前几步团队现有15人,3名运营,7名为销售,其他则为技术人员。


传统CRM尽管被命名客户管理工具,但其实际重心在于业务流程管理,人只是串联起业务的线索。作为一个企业内部的管理工具,CRM解决的是管理客户的内部需求,是一种内向型的工具。但从本质上来说,企业需求的是提高现有客户忠诚度,发展新客户,增加市场份额。从这个角度来看,企业需要的更多则是一种外向型的工具,即如何对客户进行分类和精准营销服务,如何以更多手段连接客户,如何发展更多途径维系客户关系。


在这样一种情况下,强调以多种渠道和途径连接客户的SCRM(Social-CRM,社会化客户关系管理系统),开始逐渐被人看好。上海觅米网络科技有限公司推出的几步也是一款SCRM,目前产品提供了从客户数据录入,为客户打标签,到精准营销,企业销售流程管理等功能。




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