依靠对企业移动化的深刻理解，纷享科技CTO刘晨负责开发团队与UED团队组建，领导完成纷享销客v4.0企信改版。纷享销客截止2014年7月迅速突破了5万家企业用户，已获得北极光创投千万美元B轮投资。作为企业移动化新生力军代表，刘晨与纷享科技的分享，一定会给技术管理人员带来不一样的惊喜。
刘晨：2009年第一次创业，任技术总监，做的也是企业软件方向；2010年第二次创业就是在纷享了。这次创业的合作伙伴，罗总(CEO)和李全良(COO)都是我原来的领导，罗总是大领导，全良是我的直属领导。另外自己多年也都是在这个方向（企业软件）。
刘晨：技术开发大概50人，公司总共200多人。分为产品、UED、iOS终端、安卓终端、Web终端、测试、服务端业务、服务端架构、运维、测试等部门。
刘晨：Object-c、JAVA、C++、.Net、HTML。目前我们使用的主要还是一些成熟技术，to B市场不太适合新技术尝试，但是对于新兴的技术我们会持续关注。目前面临的最大问题是在数据库，由于原来设计的模型是企业分离的，现在需要合并，会带来很多技术架构的变化
刘晨：对卓越技术的追求应该是扎根在每个人心中的，而这些都来自于工作的点点滴滴，并不是非要做一个多大的模块才能显示自己的技术能力，每一行代码是不是能够写好，性能是不是优秀都代表着技术能力。这些都需要不断的在团队内去宣传。
招人方面，首先是态度，其次是能力。创业公司最需要的人是对我们所做的事情、这个方向认同的人，其次是能力。团队成员需要技术交流，我这边主要是让大家参加一些技术交流活动，未来还希望可以请一些技术牛人到公司分享。定期的团队建设和团队分享是技术团队必不可少的活动，技术牛人都需要尊重感和存在感。
另外，在我们的研发资源之前都是向移动端倾斜，随着公司资源越来越充分，资源会向服务端倾斜。
刘晨：改善用户体验一直是研发团队最重要的工作之一。纷享销客4.0的版本我们重构了整个通讯底层，自己设计了通讯协议，为的就是解决通讯的稳定性。以纷享为例，当时在做移动端的时候，我们坚持选型原生App，而没有使用开发成本较低但是体验比较差的HTML5，这使得我们的移动端快速的超越了竞争对手。
刘晨：提高开发效率首先是要做“对”，这个对首先是产品方向，其次才是开发效率。方向对了、效率上来了，成本自然就可控了。另外一个思路，研发并不是成本中心，研发是创造价值的部门，创造力不能简单的用成本来衡量。因为一旦目光聚焦在成本上，就削弱了创新所能带来的价值。
我认为现在的CTO除了懂技术，更要懂体验。广义来说所有的技术最终落到用户能感知的层面都是体验。你也可以说双11订单的处理能力多强多强，落到用户层面就是无论并发的订单量多大，绝大多数用户的下单体验都是稳定和流畅的。
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