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【摘要:据国外媒体报道,云计算CRM厂商Salesforce正在同金融公司合作,探讨出售公司的事宜。此消息一经发布,Salesforce的股价立刻蹿升至历史新高。四大巨头微软、SAP、甲骨文、IBM纷纷提出收购,最终结果扑朔迷离。】
Salesforce.com是全球最大的CRM云端服务商,在纽约股市挂牌交易,市值约达483.7亿美元。此次Salesforce传出出售消息,至少说明两点。第一、没有哪家公司能永远占据行业巅峰。第二、融合是企业发展的方向。
融合
快的和滴滴合了,曾经刺刀见红的58和赶集也在一起了,商界的这些分分合合其实很简单——赢利。CRM看似是一个相对独立的领域,仍然难以摆脱要与其他相关产品横向合作的趋势,尤其是云计算的产品,天生具有融合的便利。对于融合、合作这样的事情,国内最大的在线软件厂商百会在多年前就已经预见到,并且将它作为产品发展的立足点。除了CRM,百会的在线产品还包括云邮箱、在线Office、办公门户、项目、报表、网盘等20多款,产品多样化有利于企业保持一个长期、稳定、独立发展的态势。
客户
只要收购的尘埃仍未落定,Salesforce的客户心中难免惴惴不安,不管谁来接盘,恐怕都不是当初承诺服务的人了。客户最怕供应商发生震荡,任何一个小小的变化都可能影响到自己的利益,更别提收购这样的大事件。身为一个云时代的用户,一定要学会适应变化。当然,百会的客户不在此列。百会的客户在购买任何一款产品的同时,同时也就获得了一套深度的云计算解决方案,能够满足企业日常所需的管理和办公需求。
互联网神话每日都在上演,中国的企业用户还需擦亮眼睛综合考量,选择一个适合自己的CRM,用它帮助销售人员跟进销售走向,优化销售策略。
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