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借百会CRM系统明确企业未来发展方向

发布时间:2016-2-22 来源:SCRM中国 阅读:263

借百会CRM系统明确企业未来发展方向 更新时间:2016-02-22

  在万物复苏的春日里,每家企业都鼓足干劲力争上游,但在经济发展速度放缓、金融危机可能性不断增加的情况下,许多企业对未来的预期变得有些模糊。而企业想要快速发展不断壮大,需要对未来有明确的认知,这对管理者的能力和企业内部协作提出了新要求。百会CRM能将管理者从日常事务中解放出来、提高员工管理效率,让企业管理者在激烈的竞争和快速变化的环境中,有更多时间思考未来发展方向。

  将管理者从日常事务中解放出来

  管理者的精力应该更多放在建立流程、协调团队、监控进度上,而不是处理日常琐碎事务,这样才能为企业规划出明确的发展方向、带领员工不断成长、促进企业不断发展。百会CRM可以把所有客户信息和跟进阶段动态地汇总到一起,免去管理者大部分无效低效的会议和谈话,直接呈现结果为管理者提供参考,让其更好地把握企业状况,预测未来发展。

  提高内部管理效率

  拿与客户联系最紧密的市场、销售、售后三部门的管理为例,来看看百会CRM在提高企业管理效率上的作用:市场部收集到的潜在客户信息录入CRM内,作为线索提供给销售部门,销售部门快速跟进,洽谈成功后作为付款客户转入售后部门,售后部门为客户提供后续服务;如果发现客户的新需求,接触人员将其录入CRM软件,销售部门或市场部门将再次接触客户,满足其新需求。在百会CRM系统中客户流转没有停歇一气呵成,企业的管理效率也随之提高,在这样的磨合中员工的工作观念逐渐统一,能更快地实现管理者对未来的规划。

  为了更好的发展,企业必然会对现有产品和服务流程做出改进,百会CRM系统能跟随企业的需求对系统做出相应调整,获得用户一致赞扬。百会CRM系统凭借调整上的灵活性和跨部门协同工作两大特点,让企业在不断变化的环境里也能保持住优势、生存并发展。

  百会CRM系统与国际最先进的信息化技术和管理思想时刻保持同步,不但能帮助企业明确未来发展方向,还能保证技术的先进性,让国内企业享受国际一流的客户关系管理技术,推动企业发展。



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