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百会CRM教你怎样做到业绩快速增长

发布时间:2016-3-7 来源:SCRM中国 阅读:320

百会CRM教你怎样做到业绩快速增长 更新时间:2016-03-07

  在当今经济普遍萧条的大背景下,受制于大环境影响的各家企业已经尝尽了无力经营、业绩下滑的种种苦楚。管理者苦思冥想要业绩,员工们劳心费神出业绩,可是业绩依然下滑严重,更有企业甚至出现无业绩、靠吃“老本”过活的状态!如此的情况下,只有快速提升自己的业绩,才是企业突破现状的唯一通道!

  怎样快速提升业绩?那些即使在经济发展的“瑟瑟寒风”中,依然能够独秀枝头,开出绚烂花朵的大型企业、上市企业、500强企业,是凭着什么能够在业绩“狼狈”的“花名册”上,浓墨重彩地画下了自己那好看的一笔?它们的秘密就在于引进了CRM系统。而引进了CRM,就是为企业引进了一把无比锋利的销售利器。

  那么CRM是怎样做到快速提升业绩的呢?

  第一,CRM助你快速精准识别客户。

  业绩的增长来源于客户订单的成交量,所以把握好客户,才能够把握得住业绩。CRM系统能够记录客户的所有相关资料,包括客户的联系人信息、购买需求和特殊要求等。这样就可以根据客户资料进行分析、归纳,从而可以快速识别出谁是最有价值的客户,谁是最具成长潜力的客户,力争做到在所有的客户接触点上,一眼就能认出他们。

  第二,CRM助你迅速实现客户差异分析。

  要想成交订单,增长业绩,就要满足客户的需求。因此,一旦确认自己的客户,就应该对客户的种类及需求进行差异化分析。CRM系统能够从源头上管理所有的客户数据,让销售人员能够快速地将目标客户的资料、市场信息以及进行的交流沟通等情况进行系统化地挖掘、筛选、分析、处理,以便精准掌握客户的不同需求、购买欲望及购买能力等,以差异化的方式对待不同的客户,向最有价值的客户争取最大的利益。

  第三,CRM能全面记录与客户互动的全过程。

  精准了解每一位客户的需求之后,要与客户保持互动沟通,这将为增长业绩打下良好的基础。使用CRM系统,能够记录每一次与客户交互的情况,让销售人员能够随时随地掌握整个销售过程,从而可以对其进行精准独到的服务。

  第四,CRM助你满足客户特殊需求,迅速提升业绩。

  CRM系统所具有的这种营销自动化、销售自动化的流程,实现了市场营销、销售过程、产品调整等方面的精细化管理,从而可以为客户制定出最贴心的一体化解决方案,让客户的满意度迅速提升,大大增加订单的成功率,转化为企业的业绩。

  百会CRM系统一直采用国际先进的信息化技术,并通过调整模块、标签内容、常用视图和定义工作流等,为客户提供包含市场、销售、服务于一体的合身的、定制化的客户关系管理解决方案,打造以售前、售中、售后为主体的统一平台,通过管理、分析并跟踪客户,挖掘客户最大的生命周期,大大缩短企业的销售时间,提高销售效率,从而快速实现企业业绩的全面提升。



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