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crm新功能的体验效果
长途业务在国内行业竞争比较激烈，利润比较大，crm针对这类用 户的实际需求可采取一对一营销，使其及时获悉最优惠的长话 业务资讯，可以定期走访或赠送小礼品，保证这类盈利客户不 流失。由于第二类客户只有..
交叉销售以客户为导向
还有研究 者（Kamakura等）认为交叉销售是指努力增加一个顾客在同一公 司所使用的产品或服务的数。在国内，郭国庆提出交叉销售是 一种以企业与客户的现有关系为基础去销售另外产品的营销战略。 吕魏认为交..
选择数据挖掘工具软件
企业将从其身上以最小的代 价换取最大的价值。当然交叉销售也是一个企业与客户双5^的 过程。在实践当中，企业要想交叉销售营销模式得以成功实现， 就必须真正做到以客户为中心，战略规划要以客户为导向，让 ..
crm系统有哪些特殊用处
整个过程可以分为两个步 骤，一是连接，即一种类矩阵运算；二是剪枝，crm即去掉没有必 要的中间结果。具体计剪步骤如下： 第一，制定通小支持度及最小置信度。 第二，当候选集的支持度小于或等于最小支持度，..
电信增值业务客户预测模型
开 通了短信业务的用户，crm开通程控新功能的概率为50.730%，在 I 000条样本数据中，先后使用了短信业务和程控新功能的案例 数为477条。然而在实践中正是这种相对较弱的关联，有时可 以给企业的营销工作带来..
模型评价和结果解释
图5.9引入新的字段“时尚用户I 引人Type节点，按照5. 3. 1中的数据处理要求定义数据方 向，如图5. 10所示： 0 _ Ofil Aprion COST jmSEft^P ‘?? R B lai JL，1： :?圖 m m HMPxlc-Vfii&flP * ‘ ~ 图5...
数据挖掘技术在CRM中的作用
6.1主要结论 第一，以客户为中心的经营模式是新一代企业经营的标志， 越来越多的企业开始通过实施CRM来保持和赢得更多的有价值 的客户，进而提高客户的忠诚度、满意度以及降低企业经营成 本。因此，要提高企..
电子沙盘模拟课程阶段设计
同时点评过程需要穿插讲解评价指,标的内涵，如毛利枸成，教学时还应特别要注意从制造业 引导到商业服务业。 ‘ 2.学生免色淮务 学生是整个课程学习中的主角，模拟经营的全部过程要由他们自己完成，从市场信息..
市场订单的获得
(1)市场订单的获得 每年初市场专业机构都会给出本年市场预测信息，企业可以依据预测数据决定争取各 市场订单，通过交易中心网络进行签约。交易中心将综合企业的市场地位、广告投人、市场 滿求及企业间各自优..
组装公司运营规则
表2-27 市场开拓 组装公司获得市场订单的规则与销售公司相同。 3)组装公司运营规则 CD认证 认证是客户对质M?及环境的要求，它iii终会反映在订单中，企业进行认证需要一些 条件。第2章基于沙盘的签5k经营模拟..
企业竞争模拟
具体描述和操作将在第4宽进行详细讲解。通过祐 始状态设定，可以使学员深刻地感觉到财务数据与渠团各企业业务的直接相关性，理解到财 务数据是对渠团企业运背情况的一种总结提炼，为今后“透过财务着经皆”做..
635法的操作步骤
上述规则有助于克服胆怯、倦怠、从众性、过分自我批评等阻码创造力发挥的心理因素。 BS会议规则可以激发与会者寻求异常设想的强烈兴趣，刺激新思路，而且使人们易于接受和发展相反的新设想。 crm沙盘模拟经营..
企业战略概念与特征
而致命的沟通过 失是领导者表现出的：①傲慢无礼，评价、安慰、扮演或标榜为心理学家、讽刺挖苦、过分或 不恰当的询问等；②发号施令，命令、威胁、多余的劝告；③回避，模棱两可、保留信息、转移 注意力。 ..
市场吸引力和竞争能力的评估
总的来说，这是一种用从市场吸引力和竞争能力来评估经营单位的一种有效方法。市 场吸引力取决于市场大小、年市场增长率、历史的利润率等；竞争能力由该单位的市场占有 率、产品质盘、分销能力等因素决定，如..
MetaCRM助力上海施特伟
近日，客户关系管理平台MetaCRM，在上海施特伟成功实施完成。 施特伟公司在香港成立于1987年，近几年施特伟分别在北京、上海、苏州、广州和成都五地成立了全资分公司，并取得了很大的成功..
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